ご注文の流れ
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ご注文手続き
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インターネット（当ホームページ）の場合
ご希望の商品をお選びいただき、注文数をご入力の上「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
その後カート画面にて、必要情報をご入力ください。
ホームページからは24時間ご注文を承ります。 -
お電話の場合
092-834-3339受付時間 / 9時～18時 年中無休（年末年始は除く）
受付担当者より、お名前・お届け先住所・ご連絡先・商品名・注文数・お届け希望日時などをお尋ねいたします。- 福岡地域以外のご注文は原則受け付けておりません。
配達エリアと送料こちら →
- 福岡地域以外のご注文は原則受け付けておりません。
ご注文の確定
インターネットでのご注文に関しましては、担当者より1営業日以内に確認メールをお送りいたします。
万が一1営業日が経過してもメールが届かない場合、大変お手数ですが下記番号へご連絡をお願い致します。
商品のお届け
配達スタッフがご指定の日時に、ご指定の場所へお届けいたします。
配達可能時間は、10：00～18：00です。
尚、ご指定時間には30分幅をいただいております。
代金のお支払い
現金決済・PayPay決済をご希望のお客様は、商品受取時に配達スタッフへ代金をお支払いください。
クレジットカード決済はインターネット注文での事前決済のみ対応しております。
※送料についてのご注意→
お支払い方法
配達時の現金払い
配達時のPayPay払い
クレジットカード払い
以下のクレジットカードがご利用頂けます。
ご請求書（法人のお客様のみ）
ご注文時に請求書払いをご指定いただいた法人のお客様へは、配達時に請求書をお渡しいたします。
ご確認の上、商品配達日の翌月末までに、銀行振込にてお支払いください。
配送料
送料無料
福岡市、中央区・城南区・早良区
送料1,000円
福岡市博多区、東区の一部、南区、西区、粕屋町、志免町、春日市、那珂川市、大野城市
送料1,500円
福岡市東区の一部、糸島市、須恵町、宇美町、篠栗町、久山町、太宰府市、筑紫野市、新宮町
上記表で一部と記載のある区域、及び上記表に記載のない区域についてはお問合せ下さい。
＜ご注意＞送料の加算について
システムの都合で、注文時には送料が加算されません。
送料が発生するお客様につきましては、確認メール送信時に送料を加算した金額を改めてご案内させていただきます。
あらかじめ、ご了承ください。
キャンセル・返品・交換について
注文期限
一部の商品を除き、前日15時までにご注文下さい。
キャンセルポリシー
前日の15時までにお願いいたします。
食材の発注が完了してしまうため、それ以降では下記のキャンセル料が発生いたします。
当日：お支払い金額の100％
返品・交換
返品に関して、万が一不良品や品違いがあればすぐにご連絡ください。即座に対応させて頂きます。
食品という特性上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりませんので、ご了承願います。
その他
領収証に関して
ご要望のお客様へ発行させていただきます。
消費税について
商品は、全て税込価格にて掲載させていただいております。
食材について
使用する野菜は季節や旬に合わせて多少変更する場合がございます。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社フーデリジェンス
- 運営統括責任者名
- 吉田陽香
- 郵便番号
- 814-0032
- 住所
- 福岡県福岡市早良区小田部2丁目6番18号
- 商品代金以外の料金の説明
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商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
注文金額と配達先によって送料がかかります。
※送料についてのご注意→ - 申込有効期限
- 十分な在庫管理を行っておりますが、万が一、ご注文頂きました商品が品切れの場合は、ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合、ご注文内容と違うものが配達された場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
- 販売数量
- 1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。 - 引渡し時期
- 前日15：00までのご注文で、ご指定の日時にご指定の場所へお届けいたします。
配達可能時間は10：00～18：00です。
尚、ご指定時間には30分幅をいただいております。 - お支払い方法
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- 配達時の現金払い
- 配達時のPayPay払い
- クレジットカード払い
- 請求書払い（法人の場合のみ対応）
- お支払い期限
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- 請求書払いの場合、お支払期日は「商品配達日より1週間後」とさせていただきます。
- 現金とPayPayは、商品お届け時にお支払いください。
- サービス名
- 二兎屋
- 電話番号
- 092-600-8030
- 公開メールアドレス
- shop@nitoya-bento.com
- ホームページアドレス
- https://nitoya-bento.com/